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Engagement Qualité

Ynov s’engage et garantit la qualité de ses formations

Ynov s’est inscrit dans une véritable démarche d’amélioration continue, gage d’une préoccupation sincère et volontaire de vouloir offrir des prestations et services de qualité à ses apprenants et partenaires. La qualité se matérialise par une écoute active de nos parties prenantes avec un plan d’actions systématique visant le 100% de satisfaction !

 

Garantir la qualité de nos formations

Notre offre de Bachelors et de Mastères correspond à des formations Bac+3 et Bac+5 certifiantes : elles préparent à des Titres RNCP niveaux 6 et 7 reconnus par l’Etat. Par ailleurs, ces mêmes formations Ynov, sont référencées Datadock et certifiées Veriselect (Bureaux Veritas). Un engagement fort de la part d’Ynov pour viser toujours plus haut et toujours plus loin en matière d’amélioration continue. Nous demeurons à l’écoute de nos apprenants et partenaires, et restons réactifs et agiles sur l’ensemble de nos processus de suivi et de formation. Notre ambition est véritablement d’offrir le meilleur des formations sur les métiers du digital. C’est la raison pour laquelle nous poursuivons bientôt avec notre certification QUALIOPI* (certification officielle prévue début 2021) en vue de répondre à toujours plus d’exigences et d’excellence.

QUALIOPI : Quèsaco ?

La loi « avenir professionnel » initiée en Septembre 2018 met en exergue le besoin d’harmonisation des pratiques liées aux organismes de formation, centres de formation par apprentissage et organismes délivrant la VAE. Afin de permettre l’évaluation de la qualité de nos pratiques le ministère du travail a élaboré un Référentiel National de Qualité nommé QUALIOPI. Cette « certification » qualité revêt un enjeu majeur et s’inscrit dans une logique vers laquelle nous nous dirigions déjà à Ynov Campus : l’amélioration continue par la prise en compte des parties prenantes de notre environnement professionnel.

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Garantir l’insertion professionnelle

L’handicap ne doit pas être un frein à l’accès aux études supérieures, ni à l’insertion professionnelle. Toulouse Ynov Campus, comme tous les autres campus Ynov, s’engage et met à disposition de celles et ceux qui en ont besoin un référent handicap dédié.

Son rôle de notre référent handicap est d’être un véritable facilitateur dans la montée en compétences de l’apprenant en situation de handicap, tout au long de son cursus et jusqu’à son insertion sur le marché de l’emploi. C’est lui qui saura vous accompagner dans les meilleures conditions afin de garantir l’accès pour tous au développement des compétences, mais également au confort de travail quotidien. Pour toutes questions sur ce sujet ou pour toute demande d’accompagnement personnalisé : handicap-toulouse@ynov.com

Ynov & Handicap

Nos ressources sur le campus

Le bureau de certification Bureau Veritas, ainsi que plusieurs organismes, nous auditent régulièrement. Cela nous permet d’évaluer de manière objective notre conformité aux multiples critères définis au sein des référentiels ; ceci dans le but de garantir la qualité, la fiabilité et l’uniformité de nos prestations sur le campus de Toulouse.

La qualité est l’affaire de toutes et tous au sein de l’équipe du campus. Elle se doit d’être incarnée et suivie par l’ensemble de nos services internes. Toulouse Ynov Campus dispose par ailleurs d’un véritable chef d’orchestre sur ce sujet pour garantir les « bons » process et les mises en conformité : c’est en effet la responsabilité de notre référente Qualité & Handicap .

Pour moi la force d’une entreprise qui entreprend de s’inscrire dans une démarche qualité est avant tout de le faire pour elle-même. L’amélioration continue doit être au cœur de nos préoccupations. C’est elle qui instaure un climat propice aux partenariats, à la confiance, à l’engagement de tous. C’est une méthode sécurisante basée sur l’écoute de tous les acteurs de notre environnement. Il était donc logique pour le Groupe Ynov de nommer et faire former des référents qualité et handicap certifiés sur tous ses campus. Ainsi je suis aussi chargée d’orienter, d’informer et d’accompagner les personnes en situation de handicap sur le campus de Toulouse. Cet accompagnement concerne l’insertion professionnelle bien-sûr mais aussi l’accompagnement pédagogique et le soutien dans un cursus dit initial.

Irline GOMEZ, Référente Qualité et Handicap

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Toutes les données personnelles sont protégées selon la loi en vigueur. Pour en savoir plus : https://privacy.ynov.com/